ALE COMBUSTÍVEIS | CLUBE ALE

Plataforma B2B de gestão, relacionamento e incentivo para postos e equipes de pista.

Para conectar gestão de negócios, desempenho comercial e relacionamento em uma rede nacional de postos de serviços, a Just Trade Marketing estruturou e operou a estratégia do Clube ALE.

A solução reuniu, em um único ecossistema digital, ferramentas operacionais para a rotina do revendedor, inteligência de dados, trilhas de capacitação corporativa, campanhas de incentivo com moeda própria e reconhecimento das equipes de pista.

Uma execução de Trade Marketing contínua e escalável, pensada para aproximar a estratégia corporativa da distribuidora do dia a dia de quem faz a operação acontecer na pista.

A solução integrada e a jornada da cadeia de distribuição

A Just Trade Marketing desenhou uma arquitetura de relacionamento que atende as dores e motivações específicas de cada elo da operação de combustíveisl:

  • Distribuidora (ALE Combustíveis): Centralização dos indicadores de sell-in e sell-out, governança de campanhas nacionais e acompanhamento em tempo real da performance dos postos.
  • Revendedores e Gerentes: Painel com ferramentas de pedidos, agendamentos, relatórios de evolução de metas e monitoramento de padrões de qualidade por meio de programas como Classe A e Melhores Postos.
  • Equipes de Pista (Frentistas e Balconistas): Acesso facilitado via login individual a campanhas táticas, saldo em moeda do clube e resgate direto de prêmios por desempenho.
  • Capacitação Contínua (Academia Corporativa): Imersões, workshops e cursos práticos direcionados à excelência no atendimento, segurança operacional e vendas adicionais na pista.

Resultados e Impacto de Mercado

A união entre tecnologia de acompanhamento de gestão e incentivo direto para a linha de frente garantiu à ALE Combustíveis um canal ativo e motivado de crescimento, elevando os padrões de atendimento em todo o Brasil.

CLIENTE / MARCA

ALE COMBUSTÍVEIS

SERVIÇO APLICADO

PLATAFORMA B2B, INCENTIVO DE PISTA & GESTÃO DE TRADE

COBERTURA / GEO

BRASIL
(COBERTURA NACIONAL DE POSTOS)

CANAL DE VENDA

POSTOS DE SERVIÇO, CONVENIÊNCIA E FRANQUIAS

ECOSSISTEMA INTEGRADO

Ambiente único para revendedores e gerentes acompanharem pedidos, metas, faturamento e conformidade operacional da rede

ENGAJAMENTO DIRETO DA PISTA

Mecânica de incentivo com moeda própria e catálogo de prêmios, estimulando diretamente o engajamento e a dedicação dos frentistas

ACADEMIA CORPORATIVA ALE

Workshops, imersões e capacitação continuada para padronizar o atendimento e impulsionar a venda de produtos e serviços de maior valor

Como a agência desenvolveu a estratégia de Trade Marketing do Clube ALE?

A estratégia combinou uma plataforma B2B de gestão operacional com programas de capacitação e incentivo baseados em gamificação. A Just estruturou uma experiência unificada que permite acompanhar a rotina do posto, avaliar indicadores comerciais e reconhecer o esforço das equipes de pista em um mesmo ambiente digital.

Qual foi o principal diferencial do projeto para a ALE Combustíveis?

O grande diferencial esteve em transformar um programa de relacionamento convencional em uma ferramenta indispensável de gestão diária e padronização da rede. O Clube ALE conectou os interesses estratégicos da distribuidora às motivações práticas de revendedores e frentista.

Como funciona a dinâmica entre o revendedor e a equipe de pista no Clube ALE?

A plataforma funciona em duas frentes complementares: o revendedor utiliza o portal para acompanhar indicadores de desempenho, colocar pedidos e gerenciar a evolução de metas da unidade; enquanto a equipe de pista acessa sua conta individual para realizar treinamentos, pontuar em campanhas e trocar moedas virtuais por recompensas.

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